Suporte wirelesspt.net, mesh, software e firmware mvwrt
Este documento visa dar suporte e informação suficiente sobre como fazer perguntas e solicitar ajuda técnica correctamente para suporte técnico mesh, software e firmware com base em mvwrt a fim de exemplificar aos seus utilizadores e ou interessados como devem apresentar e ou formular as suas perguntas e ou expor as suas situações.
Todos os seus utilizadores estão convidados a expor dúvidas, perguntas, bugs, sugestões, melhoramentos, etc desde que o façam de adequadamente e organizadamente para que não só expliquem correctamente como também sejam correctamente compreendidos e dessa forma possam receber suporte ou ter uma participação adequada à situação exposta.
É de referir ainda a extrema importância da utilização do fórum da comunidade para exposição/publicação dúvidas, perguntas, bugs, sugestões, melhoramentos, etc, nas respectivas secções no fórum da comunidade tendo em conta a secção a utilizar consoante o assunto a apresentar. O fórum da comunidade conta com secções publicas, secções apenas para membros registados e secções administrativas exclusivamente referentes assuntos indicados nas mesmas nas quais o seu acesso é criado em função da necessidade do participante e ou membro podendo ser criadas novas secções administrativas para novas localidades mesh.
Pede-se a todos que compreendam que devido á escassez de tempo livre de que todos nós somos alvo que se torna mais fácil, rápido e eficaz, expor dúvidas, perguntas, bugs, sugestões, melhoramentos, etc, no fórum da comunidade do que individualmente a um administrador wirelesspt.net quer seja via sala de chat ou email pois devido ao reduzido número de administradores face á sua procura torna-se extremamente difícil despender de tempo livre individual para cada interessado e simultaneamente progredir e desenvolver o projecto mais rápido tendo em ainda em conta que muitas dúvidas se tornam comuns entre os interessados e ou participantes forçando um administrador wirelesspt.net á repetição do mesmo tipo de suporte novamente.
O uso do fórum da comunidade não só fomenta o crescimento do conhecimento e progresso entre todos nós e permite que novas ideias sejam apresentadas e ou melhoradas como deixa em registo para todos, informação útil para ajudar o próximo sem a necessidade imperativa ajuda individual ou repetição de conteúdos informativos por parte de um administrador wirelesspt.net que se traduz numa utilização de tempo disponível mais rentável e útil noutras áreas do projecto.
Software e firmware
O firmware e software de nome mvwrt é derivado de linux e openwrt. É um pacote de software criado para conceito de rede mesh auto gerida e 100% automatizada sem a necessidade de administração humana para o seu funcionamento normal.
A sua administração baseia-se principalmente na linha de comandos e interfaces gráficos ncurses de forma muito simples e sem grande necessidade de conhecimentos técnicos. No entanto para que o suporte possa funcionar correctamente é necessário que o utilizador ao expor o seu caso no fórum da comunidade o faça também informando correctamente do que está a usar e como e para tal deverá indicar no mínimo:
- Router (modelo) e versão de hardware) ou equipamento wireless está a utilizar
- Comprimento e tipo de cabos utiliza para o pigtail
- Tipo de antena que está a ser utilizada
- Tipo de acesso wireless a tentar estabelecer
- Tipo de equipamento em uso para estabelecer ligação ao ponto de acesso
- Distancia a atingir com o link
- Linha de vista que se consegue obter
- Condições climatéricas habituais
Para fornecer algumas das seguintes informações o mvwrt disponibiliza funcionalidades específicas após inicio de sessão no mesmo na linha de comandos via putty ou terminal:
- Edição de firmware mvwrt está a utilizar.
version sysinfo (recomenda-se que se omita os endereços IP:)
- Relatório de scan de canais utilizados nos ssids captados pelo equipamento wirelesspt.net:
ap-scan
- Relatório de scan de sobre outros pontos de acesso wirelesspt.net e estado do próprio ap:
batscan
Sem suporte
Não existe qualquer suporte para firmware e ou funcionalidades alteradas pelo seu utilizador que não sejam do conhecimento do developer do firmware pois torna-se impossível adivinhar as repercussões causadas pelas alterações. Adicionalmente, torna-se extremamente difícil e ou impossível ajudar alguém que não exponha as suas perguntas ou configurações de forma concreta demonstrando no mínimo ter já feito alguma pesquisa sobre o assunto na internet, nesta wiki ou no fórum da comunidade para que possa expor as suas questões e compreender possíveis respostas.
Feedback
Todo e qualquer participante, membro ou colaborador que pretenda de alguma forma contribuir para o projecto deve fazê-lo no fórum da comunidade, github ou bugtracker tal como em qualquer projecto opensource submetendo as suas sugestões ou trabalho ao upstream do projecto. Todos e quaisquer outros meios não oficiais ou privados de o fazer como por exemplo email, sala de chat, voip, telefone, etc e ou que não respeitem o ponto 9 do acordo wirelesspt não serão tidos em conta.
Apreciam-se ainda críticas de carácter construtivo que visem melhorar o trabalho existente tendo em conta que o mesmo é fruto do voluntariado nos tempos livres de quem faz parte ou colabora para o projecto.
Todo e qualquer outro tipo de acção ou crítica de carácter negativo ou destrutivo contra o projecto wirelesspt.net e ou qualquer dos seus colaboradores, membros ou participantes não será tido em conta e necessário serão tomadas acções disciplinares exemplares.
Projecto wirelesspt.net
Toda a informação necessária encontra-se disponível na Página principal e em específico na secção: Regulamentação
Todos os interessados em aprender a gerir a sua mesh local participando no projecto wirelesspt.net estão convidados a aprender como o fazer ou se assim pretenderem ou deixando ao cargo de um administrador wirelesspt.net caso não disponibilizem de tempo ou interesse para tal.
Ver ainda
- Gerir a wirelesspt
- Gerir a sua mesh
- Como contribuir para a wiki
- Oportunidades wirelesspt.net
- Regras e Condições de Utilização
- Como fazer perguntas e solicitar ajuda técnica correctamente