Netiqueta
Netiqueta é uma recomendação de comportamento na internet. A palavra pode ser considerada como calão, decorrente da fusão de duas palavras; o termo inglês net (que significa "rede") e o termo "etiqueta" (conjunto de normas de conduta sociais). Trata-se de um conjunto de recomendações para evitar mal-entendidos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chats, etc. Serve, também, para criar condutas comportamento em situações ou locais específicos na internet.
Regras
Alguns exemplos de regras
- Evitar enviar mensagens exclusivamente em maiúsculas, gráficos exagerados, ou em html.
- Não usar recursos de formatação de texto, como cores, tamanho da fonte, tags especiais, etc, em excesso.
- Respeitar para ser respeitado e tratar os outros como gostaria de ser tratado.
- Lembrar-se de que dialogar com alguém através do computador não o isenta das regras comuns da sociedade, por exemplo, o respeito ao próximo.
- Usar sempre a força das ideias e dos argumentos. Nunca responder com palavrões.
- Apesar de compartilhar apenas virtualmente um ambiente, ninguém é obrigado a suportar ofensas e má-educação.
- Evitar enviar mensagens curtas em várias linhas.
- Ninguém é obrigado a usar a norma culta, mas é preciso usar um mínimo de pontuação. Ler um texto sem pontuação, principalmente quando é grande, gera desconforto e aumenta as chances dele ser mal interpretado.
- Evitar escrever em outra língua quando não solicitado.
- Evitar ser arrogante ou inconveniente.
- Não interromper o assunto tratado por outra pessoa.
- Evitar ao máximo usar emoticons de letras, palavras e coisas do género.
- Usar a funcionalidade de se determinar um estatuto ou estado como away ou ausente, se possível.
- Procurar ser o mais claro possível para não gerar confusão.
- Não sair do do programa de mensagens sem se despedir da pessoa com quem está a falar.
- No fórum da comunidade e ou listas de discussão, deixar o papel de moderador para o próprio moderador.
- Em textos muito longos, deixar uma linha em branco em algumas partes do texto, (parágrafo).
- Dependendo do destinatário de seu texto, evitar o uso de acrônimos e do internetês.
- Não copiar textos de sites ou qualquer outra fonte que possua conteúdo protegido por direito autoral e que não permita cópias. Quando a cópia for autorizada deve citar sempre a referência oe ou e as fontes originais.